개인 사용자

Q1. : 휴대폰에 카메라가 없는데 WooU서비스 이용이 가능한가요?

Q2 : 휴대폰으로 구매한 상품을 선물하고 싶은데 가능한가요?

Q3 : 친구도 지금 내가 보고 있는 방송을 보도록 하고 싶은데 전송은 어떻게 하나요?

Q4 : 쇼핑몰 등에 회원가입하지 않고손쉽게 비회원 구매가 가능한가요 ?

Q5 : 본인확인 결제시 인증은 안전한가요?

Q6 : 결제는 어떠한 것들이 가능한가요?

Q7 : 휴대폰 도난 분실시 문제는 없는가?

Q8 : 템플릿은 어떻게 사용하나요?

Q9 : 방송화면을 찍을 때 주의사항은 없나요?


제휴 사업자

Q p1
: 제휴에는 어떠한 형태가 있나요?

Q p2 : 직접 쇼핑몰 운영도 가능한가요?

Q p3 : 제휴의사가 있는 경우 그 절차는 어떻게 되나요?

Q p4 : 사업제휴에 제한이 있나요?


부가 서비스

Q b1 : 선물기능은 무엇인가요?

Q b2 : 전송기능에는 어떠한 것들이 있나요?



개인 사용자

Q1 : 휴대폰에 카메라가 없는데 WooU서비스 이용이 가능한가요?
A1 : 네, 가능합니다. 인터넷 접속이 가능한 단말기는 코드를 입력하는 방법으로 서비스를 받을 수 있습니다.

Q2 : 휴대폰으로 구매한 상품을 선물하고 싶은데 가능한가요?
A2 : 네, 가능합니다. 배송지를 지정하는 방식으로 가능합니다.

Q3 : 친구도 지금 내가 보고 있는 방송을 보도록 하고 싶은데 전송은 어떻게 하나요?
A3 : 방송을 캡쳐하여 친구에게 문자메시지나 이메일을 발송하면 됩니다.

Q4 : 쇼핑몰 등에 회원가입하지 않고 손쉽게 비회원 구매가 가능한가요 ?
A4 : 네, 가능합니다. 휴대폰이 개인용 기기이기 때문에 휴대폰 자체가 개인을 식별하는데 사용될 수 있습니다. 고가품 구매나 고객이 원할 경우에 상담자가 휴대전화로 전화를 드려서 구매가 진행됩니다.

Q5 : 본인확인 결제시 인증은 안전한가요?
A5 : 네, 안전합니다. 본인확인, 결제는 이미 검증된 방법들을 사용합니다.

Q6 : 결제는 어떠한 것들이 가능한가요?
A6 : 소액인 경우 휴대폰 결제, 인터넷 결제, 모바일 뱅킹 등 현재 사용하는 결제 방식으로 가능합니다.

Q7 : 휴대폰 도난 분실시 문제는 없는가?
A7 : 우유에서 제공하는 안전장치를 사용하시고 즉시 신고하시면 됩니다.

Q8 : 템플릿은 어떻게 사용하나요?
A8 : 템플릿은 사용자의 편리한 사용을 위해서 제공하는 기능으로 자주보는 방송, 앞으로 자주 보게될 방송을 기록하거나 즐겨찾기에 등록하는데 사용할 수 있습니다. 템플릿은 사용빈도수가 높은 방송의 기초정보를 담은 파일로 사용자의 입력을 최소화 합니다.

Q9 : 방송화면을 찍을 때 주의사항은 없나요?
A9 : 빠르고 정확한 코드인식을 위하여 가능하면 화면이 꽉차게 찍어주세요. 그리고 되도록 휴대폰을 세우고 화면을 찍어주세요.